تعداد بازدید: ۴۰۷
معاون حقوقی و امور مجلس سازمان تامین اجتماعی گفت که این سازمان ماهانه بیش از پنج هزار میلیارد تومان بابت تجهیز و توزیع منابع پرداخت می کند
کد خبر: ۵۷۷۰۹
تاریخ انتشار: ۲۳ مرداد ۱۳۹۵ - ۱۰:۵۲
تامین اجتماعی ماهانه بیش از پنج هزار میلیارد تومان برای تجهیز و توزیع منابع پرداخت می کندبه گزارش سرمدنیوز به نقل از پایگاه اطلاع رسانی سازمان تامین اجتماعی، عبدالرحمان تاج الدین در مراسم رونمایی از طرح وی.آی.پی ویژه کارفرمایان خوش حساب در شعبه ١٧ تامین اجتماعی تهران، افزود: این سازمان بیش از نیمی از جمعیت کشور را تحت پوشش دارد و مکفل امور سه میلیون بازنشسته و مستمری‎بگیر است و ماهانه بیش از یارانه دولت بابت حقوق آنان پرداخت می کند.

وی با بیان اینکه بیش از ٩٠درصد درآمد سازمان تامین اجتماعی از طریق کارفرمایان محقق می شود، اظهار کرد: اگر جامعه کارفرمایی به این سازمان اعتماد نمی کرد، به طور قطع امروز با مشکلات عدیده
ای مواجه بودیم و همواره اعتقاد بر آن است که صاحبان اصلی سازمان، کارگران و کارفرمایان هستند.
تاج الدین ادامه داد: طرح های اجرا شده، در راستای بهینه سازی خدمات و بر اساس اعتقاد سازمان و رویکرد دولت تدبیر و امید و همچنین توصیه وزیر کار، هیات امنا و مدیرعامل سازمان و همکاران وی انجام شده است.

معاون حقوقی و امور مجلس سازمان تامین اجتماعی اضافه کرد: می توانیم گام های بلندی برای بهینه سازی خدمات برداریم و هدف اصلی نیز در این مسیر حفظ کرامت انسانی جامعه بیمه شده و کارفرمایی است که به سازمان اعتماد کرده و برحسب اعتماد آنها سازمان توانسته چتر حمایتی خود را گسترده تر از همیشه برافرازد.
تاج الدین تصریح کرد: اجرایی کردن این طرح ها باعث می شود تا سازمان بر روی ریل حفظ و کرامت انسانی صاحبان سازمان حرکت کند.

**اقدامات خوب در جهت بهینه سازی خدمات

ناهید حیدری، مدیر کل تامین اجتماعی غرب تهران بزرگ نیز در این مراسم گفت: در سه سال گذشته اقدامات خوبی به منظور بهینه سازی خدمات در این سازمان انجام گرفته است.

وی افزود: خدمات زیربنایی آن با توجه به تاکیدات مدیر عامل سازمان در بهره گیری از آی.تی در زمینه های مختلف کاری و ماموریتی با تلاش همکاران ستادی و ایجاد کارگروه های تخصصی مهیا شد.
حیدری اظهار کرد: هدف سازمان از حرکت به سمت خدمات آی.تی، افزایش رضایت مندی کارگران و کارفرمایان بوده و تلاش سازمان بر آن است تا خدمات الکترونیکی را نهادینه کند.

وی طرح S.S.N را انقلابی بزرگ در سازمان تامین اجتماعی بیان کرد و افزود: اگر امروز شاهد آن هستیم که ابلاغ های کارفرمایی و صورت حساب ها به صورت الکترونیکی انجام می شود، فقط به خاطر خواسته ها و مطالبات کارفرمایان و کارگران محقق شده است؛ به طوری که به عنوان نمونه در حال حاضر افراد می توانند از طریق تلفن همراه حق بیمه خود را پرداخت کنند.

حیدری با بیان اینکه در بحث بهینه ارائه نحوه خدمات چند طرح در دست اقدام است، گفت: طرح حذف پرونده های کاغذی در شعبه ۲۵ انجام شد و بیش از ٧٠درصد پرونده های این شعبه الکترونیکی شده و بیش از یک میلیون و ٦٠٠ ورقه تولید نسخ الکترونیکی در این شعبه انجام شده است. بیمه شده هنگام مراجعه به شعبه از طریق اطلاعات موجود در سیستم می تواند خدمات مورد نیاز خود را دریافت کند.

وی گفت: گام بعدی، الکترونیکی کردن پرونده های مطالباتی و درآمدی است تا دیگر چیزی به عنوان نسخ کاغذی در شعب وجود نداشته باشد.

حیدری تصریح کرد: بسیاری از این گونه اقدامات به منظور بهنیه سازی خدمات رونمایی شده و در حال حاضر در سطح استان ها و کشور بیش از ٩٩درصد فهرست هایی که ماهیت دریافت الکترونیکی دارند، از این طریق دریافت می شوند.

مدیر کل تامین اجتماعی غرب تهران ادامه داد: سازمان همگام با بهینه سازی خدمات به منظور بهینه سازی نحوه ارائه خدمات نیز تولید فکر کرده است تا مطالبات ذینفعان سازمان را مهیا سازد که در این زمینه می توان به طرح خدمات نوین اشاره کرد.

حیدری با بیان اینکه طرح خدمات نوین در دو شعبه پرتردد تهران از جمله شعبه ٢٨ رونمایی شد، افزود: تعدد امور و فرایندهای تخصصی در هر یک از واحدهای سازمان متنوع و انبوه است و بیمه شده وقت زیادی را برای دریافت خدمات مورد نیاز خود در شعبه صرف می کند، اما در حال حاضر با برنامه ریزی هایی انجام شده صرف زمان به حداقل رسیده و در طرح خدمات نوین، فرد در یک باجه خدمات خود را در کمترین زمان ممکن دریافت می کند.

حیدری در مورد طرح ویژه گرایی برای کارفرمایان خوش حساب نیز گفت: این طرح کاملا پایه و اساس علمی دارد و مشارکت کارفرمایان را در نحوه ارائه خدمات محقق می سازد.
وی ادامه داد: با توجه به خواسته های کارفرمایان واحد وی .آی.پی مخصوص کارفرمایان خوش ‎حساب در شعب ١٧ و ١ ایجاد شده تا بتوانند در زمان های پرتردد و شلوغی مراجعه کنندگان در کمترین زمان ممکن خدمات و مطالبات خود را دریافت کنند.

مدیر کل تامین اجتماعی غرب تهران بزرگ افزود: در واحد وی.آی.پی نمایندگان متخصص و با اخلاق از واحد نام نویسی، مستمری، درآمد و امور بیمه شدگان حضور دارند و مشغول ارائه خدمت به کارفرمایان هستند. از آنجایی که کارفرمایان خوش حساب، سازمان را در ایفای تعهدات به موقع خود یاری می رسانند، بنابراین سعی کرده ایم تا شرایطی ویژه برای آنها فراهم شود.

وی افزود: در وی.آی.پی بخش نظرسنجی نیز فعال شده است تا در مورد نحوه ارائه خدمات از نظرات کارفرمایان استفاده شود.

حیدری افزود: این طرح در حکم نهالی است که ریشه دوانیدن آن به مشارکت کارفرمایان که همانا صاحبان اصلی صندوق هستند، بستگی دارد و امیدواریم با همکاری و مشارکت فعالانه آن ها این طرح را در سایر شعب نیز راه اندازی کنیم.

**وزارت کار بیشترین تعامل را با کمیسیون اجتماعی مجلس داشته است

نماینده مردم تبریز، آذرشهر و اسکو در مجلس شورای اسلامی نیز در این مراسم ،افتتاح این گونه طرح ها را گامی بلند در ارتقای کیفیت خدمات سازمان عنوان کرد و گفت: از آنجایی که این طرح ها با پشتوانه علمی در سازمان اجرا می شود، بنابراین می تواند بسیار راه گشا باشد و شاهد ارتقا و بهینه شدن کیفیت خدمات دهی در سازمان خواهیم بود.

زهرا ساعی افزود: سازمان تامین اجتماعی به عنوان بزرگترین سازمان بیمه ای کشور در حوزه خدمات رسانی و رفاهی شهروندان، خدمات خوبی را ارائه می دهد و طی این مدت که در مجلس حضور داشتم، به جرات می توان گفت وزارت کار بیشترین تعامل را با کمیسیون اجتماعی مجلس داشته است.

وی ادامه داد: تاکنون با وزیر کار و همکارانشان نشست هایی در مورد مسائل بیمه ای و درمانی برگزار کردیم و این تعامل دوسویه باعث می شود نمایندگان در مباحث مربوط به بیمه ای و رفاهی تصمیمات منطقی تر را اتخاذ کنند و به نوعی در تدوین و نظارت به ما یاری می رسانند.

ساعی افزود: اگر کارفرمایان تعامل سازنده خود را با تامین اجتماعی حفظ کنند، به طور قطع بهبود کیفیت و خدمات را در حوزه خود شاهد خواهند بود و امیدواریم با این گونه طرح ها، فضای سازنده و بستر لازم برای تعامل سازنده کارفرما و این سازمان فراهم شود و طرح ویژه کارفرمایان نیز به عنوان طرحی ملی در سایر استان ها پیاده شود .

وی همچنین کارفرمایان را به مشارکت در طرح نظرسنجی که در واحد وی.آی.پی کارفرمایان ویژه ایجاد شده است، فراخواند.

عضو کمیسیون اجتماعی مجلس شورای اسلامی افزود: امیدواریم با این گونه طرح ها مشکلات رفاهی شهروندان برطرف شود و برای توسعه متوازن کشور به ویژه در حوزه مسائل اجتماعی پیش رویم.
نظر شما
نام:
ایمیل:
* نظر: