در یک سال اخیر رویکرد بانکها نسبت به فناوریهای مالی یا همان فینتکها تغییر کرده و بانکها برای جا نماندن از تحولات فناوری، به برقراری تعامل دوسویه با فینتکها روی آوردند. دو ماه آخر سال ۱۳۹۵ تب این رویدادهای فینتکی بیشتر شده و یکی از این رویدادها با نام بانک ملت و شرکتهای زیرمجموعهاش معرفی شده «فینکاپ» است.
برگزاری این رویداد ما را بر آن داشت که پیش از آغاز فینکاپ در مورد رویکرد بانک ملت برای ورود به حوزه فینتکها با چند تن از مدیران این بانک گفتگو کنیم.
با معاون فناوری اطلاعات و ارتباطات شرکت صنایع یاس ارغوانی و یکی از داوران فینکاپ در خصوص رویکرد و اهداف برگزاری این رویداد توسط شرکت صنایع یاس ارغوانی گفتگویی داشتیم که در ادامه میخوانید.
مسعود خرقانی هدف اصلی از برگزاری این رویداد را حمایت از تیمهای استارتاپی حوزه مالی و بانکی عنوان کرد و ادامه داد: با توجه به اینکه شرکت ما در هلدینگ بانک ملت فعالیت میکند، ما میتوانیم از این رویداد ایده و محصولاتی به دست بیاوریم که علاوه بر نوآورانه بودن بتوانند یک عامل رقابتی در محصولات بانکی ما باشند و زنجیره ارزش محصولات ما را تکمیل کنند.
وی افزود: هدف دیگر ما شناختن نیروهای توانمندی است که برای ادامه فعالیت بانک در این صنعت میتوانند ما را یاری کنند و در مقابل ما نیز با حمایت از تفکرات و محصولات برتر آنها میتوانیم به یک معامله برد برد دست پیدا کنیم.
او در خصوص ایدهها گفت: حتماً نباید تیمها ایدههای پیچیده و بزرگ ارائه دهند، شاید حتی یک راهحل ساده هم بتواند زنجیره ارزش بانک را تکمیل کند و در سبد محصولات ما قرار بگیرد.
او افزود: از طرفی بحث کارمزد مطرح است که در برابر هزینه خدمات و سرویسهایی که بانکها ارائه میدهند بسیار کم است و ایدههای نو و کم هزینه میتوانند به کاهش هزینه بانکها کمک کرده و ارزش افزودهای به بانکها بدهند.
خرقانی در پاسخ به پرسشی در خصوص نگاه بانکها و شرکتهای پرداخت به فین تکها گفت: بانکها و شرکتها شاید در ابتدا نسبت به فینتکها حالت مقاومتی داشتند ولی کمکم ناگزیر به پذیرش این کسب و کارهای نو هستند همانطور که همین الآن هم تعدادی از بانکها و شرکتهای وابسته دارند با برگزاری رویدادهای مختلف به این سمت میآیند.
او در ادامه در مورد تقابل شرکتها و فینتکها گفت: شرکتها با هزینههای بالا سرویسهایی را دایر کردند و خیلی برایشان راحت نیست ریسک نوآوری جدید را قبول کنند و بیشتر به فکر دایر نگه داشتن همان سرویسهای موجود هستند اما استارتاپها و فینتکها با ریسک پایین و هزینه کم یک ایده را ارائه میدهند و چون ذهن فارغ و اندیشه مستقل از ریسک و نگرانی دارند مشکلات شرکتها را ندارند؛ از این رو شاید زمان ببرد تا شرکتها و بانکها با فینتکها به تعامل مشترک برسند.
او تصریح کرد: بانکها چه بخواهند چه نخواهند تکنولوژی در جریان است و اگر وارد این جریان نشوند جا میمانند پس باید همراه شوند و با آنها تعامل داشته باشند.
وی در خصوص بزرگترین چالش فینتکها گفت: از نظر من بزرگترین چالش این کسب و کارهای نوپای مالی قوانین و مقررات رگولاتوری است، سیاستها و قواعدی که بانک مرکزی مقابل آنها میگذارد به نوآوری کسب و کارهای آنها لطمه میزند.
او افزود: رگولاتورها و قوانین نمیتوانند جلوی خلق ایدهها را بگیرند پس کمکم مجبور به تعدیل قوانین و حمایت از این ایدههای جدید خواهند شد.
او همچنین از تأسیس یک مرکز رشد در آینده خبر داد و افزود: ما نمیخواهیم چیزی انحصاری ایجاد کنیم و میخواهیم با تعامل و همفکری با همه حتی با سایر برگزارکنندگان رویدادهای اینچنینی به نتیجه مطلوبتری برسیم و چیزی که به دست بیاوریم را با همه به اشتراک خواهیم گذاشت.
وی تصریح کرد: درست است که ما دنبال ایجاد محصولی رقابتی برای بانک خود هستیم ولی این به آن معنا نیست که فناوریهایی که به دست میآید را انحصاری کنیم. ما هم حاضر به انتقال تجربیات خود و هم حاضر به پذیرش تجربیات سایرین هستیم و اگر بتوانیم قدمی رو به جلو برای صنعت بانکی و امور مالی کشور برداریم آن را گسترش خواهیم داد.
آخرین پرسش ما از این مدیر این بود که چرا فینتکهی ایرانی در حوزه بازار سرمایه، بورس و بیمه کمتر وارد شدند؟ وی پاسخ داد: قواعد، قوانین و فرهنگ جامعه فینتکها را به این سمت برده زیرا سرمایهگذاران ما با مدل سنتی پیش میروند.
نسل که عوض شود نسل جدید با ابزار نوین و در یک اکوسیستم جدید جلو خواهند رفت و مدل سنتی را کنار میگذارند. همانگونه که بازاریان قدیمی یه مدل فکری داشتند و نسل دوم و فرزندان همان افراد در همان بازار مدل کسب و کاری خود را تغییر دادند.