حالا از ورود اولین دستگاه ATM به کشور بعد از انقلاب بیش از ۲۵ سال میگذرد و این روزها نظام بانکی با مشکلات زیادی مثل مطالبات غیرجاری، هزینههای عملیاتی و غیرعملیاتی هنگفت و مشکل پرداخت سودهای سپردهای بانکی روبروست و این مشکلات چرخه منابع و مصارف نظام بانکی را به هم زده و باعث مشکلات زیادی در اقتصاد کشور شده که از آن جمله میتوان به مشکل تأمین اعتبار درخواست کنندگان خرد و کلان تسهیلات بانکی اشاره کرد. به همین دلیل در ایران و حتی در دنیا، بانکها برای کاهش هزینهها و ترغیب مشتریانشان به استفاده از فن آوری روز بانکی و کاهش شعب فیزیکی به جای انجام تراکنشهای مالی از طریق شعب فیزیکی هر اقدامی میکنند.
در تحقیقاتی که اخیراً در مؤسسات تحقیقاتی آمریکا انجام شده، مشخص گردیده که در صورتی که صنعت بانکداری آمریکا تعداد شعب بانکی را کاهش دهد و مساحت متوسط هر شعبه بانکی را از ۵ هزار فوت به ۳ هزار فوت مربع کاهش دهد، این صنعت میتواند سالانه ۸.۳ میلیارد دلار در هزینههای خود صرفه جویی نماید.
در چند سال اخیر روشها و ابزارهای متنوعتری نسبت به سالهای قبل برای رفع نیازهای بانکی و پرداخت مشتریان توسط شرکت ایران ارقام معرفی شده که میتواند علاوه بر کاهش هزینههای عملیاتی شعب بانکی، با ارائه سرویسهای جدیدتر، پاسخگوی نیازهای مشتریان بانکی باشد و رضایت مشتریان را بیشتر از قبل جلب کند، که از جمله این ابزارهای جدید میتوان به دستگاههای خود دریافت / خودپرداز ایران ارقام اشاره کرد.
این محصول هوشمند علاوه بر داشتن تمام توانمندیهای موجود در ATM، قابلیت دریافت اسکناس مشتری را دارد تا پس از کنترل و شناسایی ۱۰۰ درصدی، اسکناسهای سالم و غیر جعلی را دریافت و ضمن واریز آنی به حساب مشتری، به چرخه پرداخت وجه، منتقل کند.
با کمک CRS و جایگزینی آن با ATM های فعلی علاوه بر اینکه میتوان بخش قابل توجهی از عملیات روزانه متصدی پشت باجه برای دریافت پول مشتری را کم کرد، هزینه پولگذاری شعب بانکها را نیز میتوان به شدت کاهش داد و به بانکها در کاهش هزینهها و افزایش توان تسهیلات دهی کمک کرد.