به گزارش سرمدنیوز، برخلاف سال گذشته این بار نمایشگاه کتاب در مصلی تهران برگزار شده است و نزدیک بودن محل و دسترسی اسان برای پایتخت نشینان خالی از لطف نبوده گرچه غریب به اتفاق غرفه داران عقیده داشتند که نمایشگاه سال گذشته از لحاظ محل و شرایط برگزاری و.. بهتر بوده است و از طرفی برخی مسائل سیاسی را علت آن میدانند. با این حال ما به سراغ بررسی پروسه پرداخت در نمایشگاه که به عاملیت بانک شهر و شرکت اسان پرداخت صورت گرفته است رفتیم.
سه شیوهٔ پرداخت NFC، کارت ملی هوشمند و کارتهای فیزیکی روشهای پرداخت متقاضیان در نمایشگاه کتاب امسال هستند.
بانک شهر برای متقاضیان دانشجو بن خرید کتاب را در قالب بن کارت و ذخیرهٔ مبلغ بن در کارت هوشمند ملی ارائه کرده است که برای دریافت این تسهیلات باید افتتاح حساب انجام شود. همچنین برای افتتاح این حساب، حداقل موجودی مورد نظر ۵ میلیون ریال بوده که میبایست به مدت سه ماه در سپرده قرار گیرد و پس از آن تا سقف ۵۰ میلیون ریال کارت اعتباری به متقاضی داده شود. متقاضیان نیز به صورت اینترنتی اقدام به ثبت نام کردند و از اولین روز نمایشگاه نیز بن کارتهای خود را دریافت کردهاند.
توزیع پوزها نیز به صورت انحصاری به شرکت اسان پرداخت سپرده شده. اما دستگاههای کارتخوان امسال با سال گذشته متفاوت بوده و امسال بحث ایجاد بن نمایشگاه در کارت ملی مطرح شده است. پذیرش کارت ملی در دستگاه POS و انجام عملیات پرداخت با استفاده از آن، اتفاقی است که امسال برای دستگاههای پوز افتاده است. این طرح با برنامه ریزی فنی ثبت احوال و اعطای SDK به آسان پرداخت صورت گرفته و اپ نیز آن را در اپلیکشین POS قرار داده است.
به گفتهٔ شهیدی قائم مقام اپ انجام درست تراکنشها نیازمند زیرساخت مناسب است. در همین جهت از سال دوم حضور آپ در نمایشگاه کتاب، POS هایی ارائه شدهاند که هم به شبکه وصل میشوند، هم سیم کارت میخورد و هم با باطری کار میکنند.
حال ببینیم شیوههای پرداخت امسال تا امروز که ۵ روز از برگزاری نمایشگاه گذشته چگونه بوده است
در پرس و جو از غرفه داران متوجه شدیم که بیشترین شیوهٔ پرداخت متقاضیان از طریق بن کارتهای اختصاص داده شده به دانشجویان و برخی ارگانها بوده و جالب است که غیر دانشجوها و افراد متفرقه نیز این بن کارتها را از طریق سایر افراد خانواده در یافت کردند و در اختیار داشتند. رتبهٔ بعدی در انجام تراکنشها به کارتهای ملی و رتبه سوم هم به کارتهای معمول بانکی میرسد. این نکته حائز اهمیت است که تراکنش زیادی از طریق NFC به عنوان یکی از شیوههای پرداخت در نمایشگاه کتاب ۹۷ انجام نشده است.
اما چرا ترتیب پرداختها اینگونه بوده؟
در گفت و گو با متقاضیان خرید کتاب متوجه شدیم که درصد زیادی از خریداران را دانشجویان تشکیل میدهند و بخش دیگر ارگانهایی هستند که به آنها بن کارت تعلق میگیرد. در نتیجه تراکنش این کارتها از سایر شیوهها بیشتر بوده. در خصوص پرداخت از طریق کارت ملی نیز به گفتهٔ متقاضیان اطلاع رسانی خوبی صورت نگرفته و از طرفی هنوز عدهای وجود دارند که کارتهای خود را به کارت هوشمند ملی تبدیل نکردهاند. با این وجود درصد قابل قبولی از تراکنشهای سی و یکمین نمایشگاه بین المللی کتاب را تراکنش کارتهای هوشمند ملی به خود اختصاص دادهاند که میتواند امید به تجمیع کارتهای بانکی در کارت ملی را بالا ببرد. اما جای NFC با گذشت دوسال صحبت و تنظیم مقررات در نمایشگاه کتاب امسال واقعاً خالی است. شاید همین طولانی شدن و بلاتکلیف بودن تنظیم مقررات دلیل اولیه عدم استقبال از سوی مردم باشد. دلیل دوم هم این باشدکه عموم مردم از سال گذشته که به امید اشنایی و انجام این شیوهٔ پرداخت به نمایشگاه کتاب رفتند خاطرهٔ خوبی از این تکنولوژی ندارند و دیگر رغبتی به امتحان آن در نمایشگاه امسال نشان ندادهاند.
علت پرداخت با کارتهای بانکی معمول هم از طرف اشخاصی بوده که به گفتهٔ خودشان آشنایی با سایر شیوهها نداشتهاند.
نباید این را هم از قلم انداخت که برخی از غرفه داران قبول شیوههای پرداخت از طریق بن کارت و کارت ملی و کارتهای معمول را را به پرداخت از طریق NFC ترجیح میدهند.
پروسه عملیات پرداختها چگونه بوده است؟
انگونه که از پرسش و پاسخها متوجه شدیم قطعی دستگاههای پوز برای سه روز ابتدایی نمایشگاه که در تعطیلات رسمی کشور هم بوده قابل توجه است. به گفتهٔ قائم مقام اسان پرداخت توجه به این نکته نیز ضروری است که همواره در روزهای اول نمایشگاه، POS با موبایل کارایی بهتری دارد. اما غرفههای شلوغ حتی در چهارمین روز از نمایشگاه هم با قطعی مواجه بودهاند!
پروسهٔ انجام تراکنشهای در زمان پوشش کامل شبکه چگونه بوده است؟
به گفتهٔ غرفه داران و مشتریان، تراکنشهای کارتهای هوشمند ملی که برای اولین بار بر روی پوزها صورت گرفته سریع و تقریباً بدون خطا انجام شده است. اما تعداد محدود تراکنشهای انجام شده از طریق NFC به طور کامل موفق نبوده و از همین رقم محدود تراکنشها تنها تعدادی منجر به پرداخت شدهاند.
با این بررسی میدانی شاید بتوان به تجمیع کارتهای بانکی امیدوار بود و به NFC هم بیشتر توجه کرد. به نظر میرسد NFC که موضوع داغ یکسال گذشتهٔ نظام پرداخت بود دیگر جذابیت سابق را ندارد و مانند بسیاری از موارد چالش برانگیز این صنعت نیمه کاره رها شده است.
چرا در انحصار شرکت آسان پرداخت است
چرا بانک شهر فقط باید باشد
مگر هر فروشنده نمیتواند خودش پوز بیاورد و از هر شرکت که خواست بیاورد
انحصار نابود کنند رقابت است و نیودن رقابت یعنی ضرر مردم