تعداد بازدید: ۴۱۴
گردشگری در دنیای کنونی به صنعتی پر منفعت تبدیل شده است که این مقوله سبب پویایی اقتصاد، ارزآوری و اشتغال زایی می شود و پس باید با برنامه ریزی مناسب در جهت بهبود کیفیت و تقویت گردشگری و جذب توریسم گام برداشت و با توسعه این مهم در بخش داخلی و خارجی، جایگاه خویش را در عرصه بین الملل ارتقا بخشید
کد خبر: ۹۰۰۲۵
تاریخ انتشار: ۲۹ ارديبهشت ۱۳۹۷ - ۱۴:۲۰
تحول صنعت گردشگری با ظرفیت سازی در جاذبه های توریستی
به گزارش سرمدنیوز، رشد میزان سفرهای داخلی در سال های گذشته نشان دهنده این مهم است که هر چه قدر زیرساخت ها و بسترهای گردشگری در کشور بهبود یابد، به همان اندازه این ویژگی ها هم رشد خواهد یافت. در کشوری چون ایران که از انواع جاذبه های طبیعی، باستانی، فرهنگی و دیگر عامل های جذب گردشگر برخوردار است، باید بتوان این شاخص ها را به عنوان مهم ترین ابزار در جهت تقویت گردشگری داخلی ارتقا بخشید.

هر گونه بی توجهی و اهمال کاری در این راستا، فرصت سوزی در این حوزه به شمار می رود زیرا ایران به دلیل سپری کردن شرایط سخت پس از جنگ و فشارهای اقتصادی ناشی از تحریم ها به شدت نیازمند صنعتی جایگزین است تا تکیه صرف بر منابع نفتی و درآمدهای حاصل از آن، جای خود را به منابع درآمدی حاصل از گردشگری بدهد.

توجه به موفقیت کشورهایی که توانستند با اتکا بر ارزش های مالی ناشی از گردشگری، اقتصاد خود را بهبود ببخشند، می تواند الگوی خوبی برای رونق این صنعت باشد. همچنین افزودن زیرمجموعه های متنوعی چون گردشگری سلامت به بسته های گردشگری موجود و رونق آن، خواهد توانست در ارتقای وضعیت صنعت گردشگری مفید واقع شود.

پژوهشگر گروه اطلاع رسانی ایرنا به منظور بررسی وضعیت سفرهای داخلی با «دلاور بزرگ نیا» مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان تهران و مدیر کل پیشین استان مازندران به گفت وگو پرداخته است.

**وضعیت گردشگری داخلی

برای ارتقای صنعت گردشگری باید به صورت علمی به بررسی راه های افزایش کمیت و کیفیت و بررسی نقاط مثبت و منفی آن پرداخت واین مقوله بایستی بر پایه مطالعات دانشگاهی و تحقیق های علمی استوار باشد. هر چند می توان بر اساس مشاهده های عینی، تمرکز، تجربه گرایی و رصد دقیق سفرها در داخل کشور تا میزانی به ویژگی های گردشگری داخلی دست یافت اما باید دانست اینگونه نگاه دقیق و کامل علمی وجود ندارد، بلکه بیشتر کنکاش های تجربی است که هرساله بر پایه آمارها، سنجش و مطالعات دانشگاهی در استان های گردشگرپذیر صورت می گیرد.

آنچه که آمارها هر ساله در ارتباط با سفرهای داخلی منتشر می کنند، نشان می دهد که کمیت سفر و ارتقای کمی آن امری قطعی محسوب می شود. در حوزه کیفی با وجود این که کیفیت سفرهای داخلی با تعریفی که از سفرهای استاندارد وجود دارد، فاصله زیادی دارد اما می توان ادعا کرد ارتقای کیفیت سفر در کشور نیز اتفاق افتاده است. بدین معنا که در گذشته سفر تنها یک نوع جابه جایی بود که بیشتر در مبدا و مقصد تعریف می شد، در حالی که در چند سال گذشته به مسیر سفر و طول راه تا رسیدن به مقصد و جاذبه های آن نیز توجه و تاکید می شود. توقفی که اینک گردشگران در مسیر مسافرت دارند، به عنوان ساعت های خوش و خاطره انگیز سفر به شمار می رود.

کنجکاوی مسافران در جریان سفر و گرفتن اطلاعات برای این که بدانند در طول سفر چه جاذبه هایی وجود دارد تا آنها بتوانند از آن بازدید کنند، نشان از این تحول دارد. به ویژه اگر آمار بازدید از مرکزهای فرهنگی، موزه ها و مجموعه های تفریحی، توریستی و تاریخی مورد توجه قرار گیرد، نشان می دهد اقبال عمومی به ویژه در چند سال گذشته به طور کامل متفاوت شده است. مسافرانی که امسال برای بازدید از جاذبه های تاریخی و فرهنگی به شهر تهران آمدند، رکورد بازدیدها را تغییر دادند، به گونه ای که بازدید از کاخ گلستان، مجموعه سعدآباد و بیشتر مراکز تفریحی، توریستی و فرهنگی تهران بی سابقه بود.

این مهم نشان می دهد، سفر دیگر به جابه جایی خلاصه نمی شود و افراد به دنبال جذاب تر کردن سفرهای خود هستند و توجه به حوزه های میراث فرهنگی و تاریخی بیشتر شده و این یعنی هویت یابی و جذاب تر کردن سفر به طور قطعی رخ داده است.

در زمینه اقامتگاه ها نیز چادر خوابی و برپایی کمپ ها در مسیر سفر بحث علاقه را مطرح می سازد. با توجه به تعریف عمومی که از سفر وجود دارد، همه بر این باورند که سفر به معنی پول مازاد و وقت آزاد است. البته همه افراد جامعه به یک اندازه از رفاه اقتصادی برخوردار نیستند؛ هرچند برخی افراد حتی با وجود رفاه اقتصادی ترجیح می دهند که سفر را در دل طبیعت و با بر پا کردن چادر تجربه کنند.

در همه جای دنیا، چنین تجربه هایی از سفر وجود دارد، به ویژه در اروپا و آمریکا که گردشگران در آخر هفته ها با یک کوله پشتی و از روی نقشه در مقاصد خاص چادر برپا می کنند که این یک مدل از سفر رفتن محسوب می شود. بنابراین هرکجا که چادر دیده شد، نباید برداشت کرد که کیفیت سفر پایین آمده است. سفر با کیفیت همیشه به این معنا نیست که گردشگر در هتل بخوابد. هتل های چهار و پنج ستاره به طور عمده مورد استفاده گردشگران حرفه ای نیست، بلکه بیشتر مورد استفاده بازرگانان، برای ملاقات ها، برگزاری نشست ها و ... است. به طور کلی سفرها در همه جای دنیا در مراکز ارزان قیمت تر اتفاق می افتد.

حالا باید از این زاویه به ماجرا نگریست که وقتی به اندازه کافی سفر وجود دارد، متولیان و مسوولان مربوطه چه اندازه در برنامه ریزی و ارایه پکیج های گردشگری و در دسترس قرار دادن اقامتگاه های ارزان قیمت به مسافران، موفق عمل کرده اند. برنامه ها و بخش های جذاب که در تورها برای سفر به مکان های ارزان قیمت تعریف می شود تا چه میزان بر پایه نگاه اقتصادی و درآمدی مردم تعریف می شود.

اتفاق ارزشمندی که امسال به وقوع پیوست، برخورد بسیار حرفه ای جامعه هتلداران کشور بود. آنها با ارزان کردن بیش از ۴۰ درصدی قیمت های هتل، زمینه استقبال مسافران را پدید آوردند. آنان برای برخی قشرهای کم درآمد حتی بیش از ۵۰ درصد تخفیف لحاظ کردند تا سفرهای ارزان قیمت شکل گیرد. بنابراین لازم است تا مدیران بخش های اقامتی، جامعه هتل داران و دیگر اقامتگاه های رسمی با نگاه حرفه ای به مساله گردشگری، بسته هایی تعریف کنند تا در فصل های مختلف به ویژه در پیک سفر و انبوه حضور مسافر، اقبال مردم در ورود به هتل ها افزایش پیدا کند.

اقامتگاه های ارزان قیمت، خوابگاه ها، مهمانپذیرها و مسافرخانه ها نیز در برخی استان های کشور مانند استان های شمالی و خراسان رواج دارد. بنابراین با تکیه بر مطالب عنوان شده نمی توان به یقین گفت که اگر در گوشه ای چادری برپا شده، پس به طور قطع اقامت شب هم در چادر بوده است؛ امکان دارد تنها ساعاتی از روز در چادر سپری شود. همچنین نمی توان گفت به این دلایل کیفیت سفرها با افت روبرو شده یا ارتقا یافته است. در این میان باید دانست با ارایه خدمات با کیفیت فاصله وجود دارد که باید بیشتر در این بخش ها کار و برنامه ریزی صورت گیرد تا سفرهای ارزان قیمت با اقامتگاه های استاندارد و خدمات بهینه میسر شود.

**بومی سازی خدمات کشورهای موفق

ارایه بسته های حرفه ای و استفاده از تجربه های کشورهایی که به طور کامل در این حوزه موفق عمل کرده اند، می تواند رسیدن به هدف های عالی سفر را قابل دسترسی کند؛ بنابراین باید بتوان این تجربه ها را بومی سازی کرد. می توان در کنار این مقوله، تورها و دیگر رویدادهایی را تعریف تا از آن محل بتوان کاستی ها را جبران کرد.

**گردشگری سلامت، گامی در راستای تحول صنعت گردشگری کشور

گردشگری سلامت از حوزه هایی است که با تکیه بر آن می توان سبب رونق صنعت گردشگری شد. بخش هایی که مربوط به «گردشگری پزشکی» است، هنوز خیلی با ایده آل ها و مطلوب ها فاصله دارد و باید پیوند جدی تری میان دانشگاه علوم پزشکی، وزارت امور خارجه، میراث فرهنگی، نظام پزشکی و ... شکل بگیرد تا بتوان همه خدمات بیماران و افرادی را که آمده اند، از خدمات درمانی استفاده کنند، مهیا کرد. کشور در این بخش نیازمند کارهای اصولی است و آژانس های مسافرتی و دفاتر خدماتی باید تعریف درستی از آن ارایه کنند.

اما بخشی که مربوط به «گردشگری سلامت» یعنی بیشتر به گذران اوقات فراغت، دوره های ریکاوری، بازتوانی های روحی- جسمی و ... است، به نظر می رسد که موفق تر بوده و در این بخش دهکده های سلامت، آب درمانی ها و دیگر مراکز مختلفی که شکل گرفته است، خدمات خوبی ارایه می دهند.

اینک بخش قابل توجهی از سرمایه گذاری های گردشگری کشور با تمرکز بر گردشگری سلامت در حال شکل گرفتن است و بیشتر در حوزه دهکده های سلامت پایه ریزی می شود. استان هایی چون تهران، خراسان و فارس در بخش درمان تلاش قابل توجهی داشته اند و در بخش گردشگری سلامت به معنای «health tourism» استان های شمالی کشور و تهران در دهکده های سلامت، استان های موفقی به شمار می روند.
نظر شما
نام:
ایمیل:
* نظر: