مهران سوادکوهی رئیس هئیت مدیره شرکت پدیسار در این رابطه به خبرنگار سرمدنیوز گفت: پدیسار صرفاً یک اپلیکیشن نیست بلکه با توجه به سیاستها و استراتژی شرکت برای توسعه و نفوذ در یک بخشی از بازار متناسب با رویکرد و الگوی بانکداری دیجیتال طراحی شده است.
وی ادامه داد: در این حوزه بانکداری دیجیتال ارایه سرویس و خدمات در حوزههای بازار، شبکههای اجتماعی و مشتریان صورت میگیرد که یک بخشی از این خدمات مرتبط به مرکز تماس، پشتیبانی و ارایه خدمات حوزه بانکداری میباشد و این کار به صورت مکمل در حال انجام است که براساس مدلهایی مانند اوبار، اسنپ و .... که در یک سمت درخواست کننده و در سمت دیگر پذیرنده یا ارایه کننده خدمات وجود دارد که به طور خیلی ساده کسی که خدمتی مدنظرش هست درخواست میکند و براساس نوع سرویس و خدمات مشخص شده و خدمات مورد نظر برای درخواست کننده از سوی پذیرنده ارئه داده میشود. البته باید مدنظر داشت که فرایند کیفی و ارزیابی در این مراحل دیده و بررسی میشود.
سوادکوهی نیز بیان کرد: از خدمات دیگر که در این اپ پیشبینی شده است به خدمات در حوزه بانکی مثل کیف پول، کارت به کارت و خدمات دیگر به صورت تجارت الکترونیک اشاره کرد که در حال حاضر با توجه به گذراندن مراحل تکمیلی خود از آن رونمایی شده است که در حال حاضر است به صورت فعال به مشتریان ارایه داده میشود و فاز اجرایی آن از روز سه شنبه برای مشتریانی که با آنها قردادهایی بسته شده است ارسال و فعال میشود.
رئیس هیت مدیره پدیسار همچنین اظهار کرد: سادگی از اصلیترین مزیت این اپلیکیشن است که خاص در این حوزه با نگرش مرکز تماس حوزه پشتیبانی و میزان کیفی بالا در ارایه خدمات میباشد که با جرات میتوانیم بگویم در کشور همچین خدماتی با این کیفیت ارایه نشده، مخصوصا که به دو صورت اشخاص حقیقی و حقوقی در حوزه بازار پیشبینی شده که هر کدام فرایند مستقل خودشان رادارند.
وی در ادامه: مارکتهای حوزه استارتاپها و فینتکها و شرکتهای میان اندازه که در این حوزه خدمترسانی خاصی از کسی نمیگیرند مدنظر ما میباشند. چرا که این موضوع یکی ار دغدغههای اصلی آنهاست که ما سعی کردیم در سبد خدماتیمان بخشی از فعالیتهای این حوزه را از این طریق هزینه قیمت تمام شده پایین بیاوریم.
سوادکوی در پایان صحبتهایش با اشاره به پیشبینی از میزان اشتقبال از این اپ گفت: این اپلیکیشن براساس مطالعه بازاری و نیاز سنجی که صورت گرفته طراحی شده است پس استقبال خوبی از آن را پیشبینی میکنیم.
لازم به ذکر است، پدیسارانفورماتیک یک شرکت ارایه خدمات فناوری اطلاعات و ارتباطات (فاوا) میباشد که اکثر بانکها، شرکتها و سازمانهای بزرگ و میان اندازه دولتی و خصوصی از جمله مشتریان این شرکت میباشند.