تعداد بازدید: ۱۰۷۷
معاونت توسعه بازار شرکت مبنا کارت آریا در خصوص برنامه‌های مختلف وفادارسازی مشتریان در سال جدید به طرح گام و خدمات ویژه باشگاه مشتریان این شرکت اشاره کرد
کد خبر: ۷۴۱۹۲
تاریخ انتشار: ۱۶ ارديبهشت ۱۳۹۶ - ۱۷:۰۹

باشگاه مشتریان مبنا کارت آماده ارائه خدمات ویژه به پذیرندگانابراهیم باقریان، در پاسخ به سؤالی در خصوص برنامه‌های این شرکت در سال ۱۳۹۶ گفت: در مرحله نخست توسعه کمی و کیفی شبکه پذیرندگان طبق برنامه‌های از پیش تعیین شده یکی از اولویت‌های ما در سال جدید است.

او افزود: در مرحله بعد تمرکز ما بر روی توسعه محصولاتی است که هم‌اکنون در دنیا و ایران بسیار مطرح است. ارائه محصولاتی مانند MPOS و راهکاری مانند پرداخت از طریق NFC جزو اولویت‌های شرکت در سال جدید است.

وی در این خصوص گفت: مهم‌ترین نکته در توسعه بازار یک محصول زمان حضور آن محصول در بازار است اما جذابیت کاربری نیز از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است و حتی اگر محصول مورد نظر دیر به بازار عرضه شود، جذابیت کاربری می‌تواند باعث انتشار سریع این محصول در بازار و محبوبیت آن بین مشتریان شود.

در این راستا ما برنامه‌ای داریم که پس از کسب مجوزهای نهایی و عملیاتی شدن MPOS جذابیت و کاربردی بودن این محصول را در قالب کمپین‌هایی به مشتریان معرفی کنیم.

ان اف سی نیز بعد از MPOS در برنامه‌‌های سال ۹۶ ما جای دارد و توسعه این روش پرداخت از اهداف مبنا کارت آریا در سال جاری می‌باشد.

باقریان ادامه داد: نکته دیگری که در سال ۹۶ در نظر داریم بعد از رونمایی و تعیین اسم اپلیکیشن اتفاق خواهد افتاد و آن ایجاد جذابیت کاربری برای هر دو طرف دارندگان کارت و پذیرندگان پوز در اپلیکیشن است و ما برنامه‌ای داریم که این اپ صرفاً یک نرم‌افزار موبایلی نباشد و با ابزارهای دیگر چه سخت افزاری مانند پوز و یا بسترهای پرداخت مانند بستر اپراتور، USSD و درگاه پرداخت لینک کنیم.

امیدواریم پس از تدوین این برنامه‌ها و اتصال همه محصولات به پذیرندگان و همینطور اتصال پذیرندگان به باشگاه مشتریان بتوانیم یک فضای کاربردی و تعاملی برای مشتریان ایجاد کنیم.

او در ادامه گفت: چنانچه برنامه‌ها و اهداف ذکر شده را به صورت عملیاتی و موفقیت‌آمیز اجرا کنیم به اهداف شرکت در سال ۱۳۹۶ رسیده‌ایم.

باقریان در خصوص راه‌اندازی باشگاه مشتریان شرکت مبنا کارت آریا و برنامه‌های آن برای پذیرندگان و مشتریان گفت: ما به زودی فاز اول باشگاه مشتریان را معرفی و رونمایی خواهیم کرد و UI آن را در اختیار پذیرندگان قرار داده و پذیرش را آغاز خواهیم کرد.

بعد از این مرحله، وارد مرحله وفادارسازی پذیرندگان در قالب طرح‌های شمارشی گام خواهیم شد.

او در مورد طرح گام نیز گفت: از طرح شمارشی گام فعلاً جشنواره گام ۱ مدتی است که آغاز شده و اولین قرعه‌کشی آن در روز ولادت امام زمان (عج) برگزار خواهد شد. در مراحل بعد پس از بررسی میزان تراکنش‌‌های انجام شده روی پذیرندگان منتخب که در طرح گام شرکت کرده‌اند اسامی برندگان روی سایت شرکت اعلام خواهد شد.

نظر شما
نام:
ایمیل:
* نظر: