به گزارش سرمدنیوز، هر روزه تعداد زیادی تراکنش مالی در فضای اینترنتی انجام میگیرد. تنها یک وب سایت فروشگاه اینترنتی ممکن است در یک روز چندین میلیارد تومان گردش مالی اینترنتی داشته باشد. این تعداد زیاد تراکنشها که هر روزه انجام میگیرد فرصت خوبی را برای کلاهبرداران ایجاد میکند که بتوانند پول زیادی را به جیب بزنند. اما میبینند که بیشتر تراکنشها کاملاً امن انجام میشوند و کمتر میبینید که مشکلی بوجود بیاید. دلیل این امنیت سامانه کشف تقلب است. در ادامه ساز و کار این سامانهها را که تراکنش اینترنتی را امن میکنند را مورد بررسی قرار خواهیم داد.
سامانه کشف تقلب چیست؟
سازمانها و وب سایتهای زیادی هستند که از پرداخت اینترنتی پشتیبانی میکنند. این سازمانها و شرکتها از سامانه کشف تقلب برای ایمن سازی تراکنشهای خود استفاده میکنند.
این سامانهها روی ایجاد حساب کاربری، اعمال کنترل روی اکانت و تقلب پرداخت تمرکز میکنند. با کشف تقلب اعمال کنترل روی حساب کاربری و ایجاد حساب کاربری شرکتها سعی میکنند تا کاربرانی که خود را بجای کاربران حقیقی نشان میدهند را از سامانه خارج کنند. یکی از کارهایی که سامانه ضد تقلب انجام میدهد این است که بررسی میکند پرداختهای اینترنتی با کارتهای اعتباری مسروقه انجام میشود یا خیر. برخی از شرکتهای ارائه کنندهٔ این سامانهها خدمات «هوش تقلب»، «تأیید هویت»، «تشخیص بدافزار» و تأمین امنیت مشتریان را ارائه میکنند. همچنین در کنار این موارد شرکت ارائه کننده باید به هنگام تشخیص تقلب اقدامات لازم و ضروری را نیز انجام دهد.
شرکتهایی که سامانه کشف تقلب ارائه میکنند این کار را به دو صورت انجام میدهند، یا از طریق یک نرمفزار یا پلتفرم یا یک نرمافزار بر پایه ابری که تراکنشهای مالی که از طریق وب یا دستگاههای تلفن انجام میشوند را کنترل میکنند.
یک سیستم ضد تقلب چگونه کار میکند؟
یک سامانه ضد تقلب پروسههای پس زمینهای را اجرا میکند که تراکنشها را بررسی کرده و بر اساس احتمال تقلب آنها را رتبه بندی میکند. اطلاعات مختلفی مانند رفتار کاربر، ID دستگاه، سایر خصوصیات دستگاه، موقعیت جغرافیایی، لینکهای سفارش و بسیاری از موارد دیگر برای رتبه بندی تراکنش استفاده میشود. اطلاعات بدست آمده با حالت و صفت "عادی" مقایسه میشود. اگر تراکنش درست باشد ادامه مراحل پردازش را طی میکند. اگر تراکنش امتیاز مناسبی را کسب نکند اخطار داده شده و ممکن است تراکنش انجام نشود و یا ناموفق شود.
برای تشخیص تقلب، شرکتهای ارائه کننده سامانه ضد تقلب از یک مدل نمرهدهی پیشگیری استفاده میکنند. در این مدل نمره دهی معیار اصلی رفتار دارنده اکانت است و یا یک سیستم تنظیم شده بر اساس قوانین که از تشخیص الگو استفاده میکند. برخی از محصولات یا خدمات از هر دو شیوه بالا استفاده میکنند.
حتی با وجود سیستمهای خودکار ضد تقلب باز هم ممکن است نیاز باشد تا برخی از تراکنشها مانند تراکنشهایی که سیستم علامتگذاری میکند بصورت دستی کنترل شوند.
چه کسی به سامانه ضد تقلب نیاز خواهد داشت؟
همه شرکتها، از بزرگ تا کوچک، که دارای تراکنشهای آنلاین هستند و آنقدر زمان ندارند که خودشان تراکنشها را مورد بررسی قرار دهند به سامانه ضد تقلب نیاز خواهند داشت. موسسههای بانکداری و مالی، فروشندگان الکترونیک و وب سایتهای بازاریابی شبکهای از جمله مواردی هستند که نیاز به سیستم ضد تقلب دارند.
سامانه ضد تقلب چگونه فروخته میشود؟
این مورد بستگی به این دارد که شرکت بخواهد حالت آنلاین و ابری آن را خریداری کند یا میخواهد نرمافزار آن را خریداری و نصب کند.
در خرید سیستم ضد تقلب آنلاین مشتری تنها درخواست استفاده از سامانه را میدهد و بر اساس روشهای مختلف قیمت گذاری مبلغی را به صورت ماهانه پرداخت میکند.
در خرید نرم افزار، هزینه بیشتری را باید پرداخت کرد. همچنین باید سختافزار و هر لوازم جانبی که برای اجرای نرم افزار نیاز باشد هم خریداری شود. شرکتهایی که تیم پشتیبانی از نرمافزار را ندارند و یا زمان این کار را ندارند ممکن است نیاز باشد تا مبلغی را به شرکت فروشنده سامانه جهت نصب نرمافزار، اجرا و پشتیبانی آن پرداخت کنند.
نگهداری از سامانه ضد تقلب
مدیریت و پشتیبانی از سیستم ضد تقلب ممکن است بر اساس نوع اجرای آن متفاوت باشد.
سامانهٔ آنلاین باید از طرف یک سرور میزبانی شود؛ مشتریها از طریق یک رابط کاربری میتوانند وارد سامانه شده و تنظیمات مورد نظر خود را اعمال کنند.
در حالتی که نرمافزار خریداری میشود نیاز به تلاش بیشتری برای نصب و نگهداری سروری که نرمافزار روی آن اجرا میشود و خود نرمافزار از طرف کارکنان دارد.
در پایان
سامانه ضد تقلب نمیتواند همه تقلبها را شناسایی کرده و جلوی آنها را بگیرد، اما تا حدود زیادی امکان سرقت و کلاهبرداری را کاهش میدهد. این سامانهها تا میزان زیادی شرکتها و مؤسسات را از تهدیدات محفوظ نگه داشته و تراکنشها را امن میکنند.
وضعیت استفاده از سامانه کشف تقلب در کشور چگونه است؟
دانش ساخت محصولات نرم افزاری در ایران بالاست و در برخی حوزهها نیز در لبه تکنولوژی حرکت میکنیم اما در دست داشتن دانش با پیاده سازی و ارزیابی آن متفاوت است. سامانه تشخیص تخلفات که در دو بخش psp و بانک تعریف شده و تخلفات را به دوصورت انلاین و افلاین بررسی میکند از محصولاتی است که در سبد شرکتهای ارائه دهندهٔ نرم افزارهای بانکی ایرانی وجود دارد و در حوزه محصولات هوش تجاری دسته بندی میشوند. در این سامانهها از هوش مصنوعی، یادگیری ماشینی و تحلیلهای کلان داده استفاده میشود تا تخلفات را به صورت لحظهای و با ایجاد سناریو تشخیص داده و یا از بروزآن جلوگیری کنند. سامانههای ارائه شده در کشور در این حوزه یا به صورت بومی تولید شده و یا نمونهٔ خارجی بومی سازی شدهای هستند که در بانک و شرکتهای پرداخت جهت جلوگیری و تشخیص تخلف پیاده سازی شدهاند. در ایران شرکتهایی چون داتین، داده کاروان پیشرو، خدمات انفورماتیک، داده کاوان توسن، کاسپین، ادانیک، داده ورزی سداد و فناوا سیستم این سامانه را در سبد محصولات خود دارند.